当社製品に関するお問い合わせにつきまして

当社商品に関するお問い合わせはメールにて承ります。
対応は土日祝日を除く10:00〜17:00です。
一次対応まで,最大3営業日いただきます。
また,年末年始,GW,夏季休業日等の関係で,サポートが遅れる場合がございます。

メール宛先:

株式会社カルチャー・プロ 製品サポート担当

使用上,操作上のお問い合わせに際しましては,下記をご明記願います。
●製品名
 ※例:「英語4線ラクラクプリント」
●提供媒体
 ※「内田洋行EduMall配信版」,
  「パッケージ版」(CDまたはDVD),
  「その他」の区別があります。
  「その他」の場合は詳細付記願います。
●ご利用のOSとそのバージョン
 ※例:「Windows 10」
●(ブラウザで展開する製品の場合)ブラウザ名とそのバージョン
 ※例:「Internet Explorer 11」
●(お問い合わせ内容が印刷にかかわる場合)プリンタ機種名


なお,ご購入に関するお問い合わせも,上記メールアドレスにて承ります。